As u probeer om 'n webwerf in Google Chrome op u rekenaar of telefoon oop te maak, sien u 'n fout ERR_NAME_NOT_RESOLVED en die boodskap "Kan nie toegang tot die webwerf kry nie. Kon nie die IP-adres van die bediener vind nie" (voorheen - "Kan die DNS-adres van die bediener nie omskakel nie" ), dan is u op die regte pad, en hopelik sal een van die metodes hieronder om hierdie fout op te los, u help. Regstellingsmetodes behoort vir Windows 10, 8.1 en Windows 7 te werk (daar is ook maniere vir Android aan die einde).
Die probleem kan voorkom nadat 'n program geïnstalleer is, die antivirus verwyder is, die netwerkinstellings deur die gebruiker verander is, of as gevolg van die optrede van die virus en ander kwaadwillige sagteware. Daarbenewens kan die boodskap ook die resultaat wees van enkele eksterne faktore, waaroor ons ook sal praat. In die instruksies is daar ook 'n video oor die oplossing van die fout. Soortgelyke fout: uitgestel en wag vir 'n antwoord van die webwerf ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
Die eerste ding om na te gaan voordat u met die oplossing gaan
Daar is 'n moontlikheid dat alles in orde is met u rekenaar en dat niks spesifiek reggestel moet word nie. En let dus eerstens op die volgende punte en probeer om dit te gebruik as u deur hierdie fout ondervind word:
- Maak seker dat u die werfadres korrek invoer: as u die URL van 'n webwerf wat nie bestaan nie, invoer, sal Chrome 'n ERR_NAME_NOT_RESOLVED-fout gooi.
- Kontroleer of die fout "Nie die DNS-adres van die bediener kan oplos nie" verskyn wanneer u een webwerf of al die werwe betree. As dit een is, verander dit miskien iets daaraan of tydelike probleme met die gasheerverskaffer. U kan wag, of u kan probeer om die DNS-kas skoon te maak met die opdrag ipconfig /flushdns by die opdrag as administrateur.
- Kyk, indien moontlik, of die fout op alle toestelle (telefone, skootrekenaars) of op slegs een rekenaar voorkom. As die diensverskaffer enigsins 'n probleem het, moet u wag of Google Public DNS probeer, wat later bespreek sal word.
- Dieselfde fout "Kan nie toegang tot die webwerf verkry nie" kan ontvang word as die webwerf gesluit is en nie meer bestaan nie.
- As die verbinding via 'n Wi-Fi-roeteerder is, trek dit dan uit die stopcontact en skakel dit weer aan. Probeer toegang tot die webwerf: die fout kan verdwyn.
- As die verbinding sonder 'n Wi-Fi-router is, probeer dan om die lys met verbindings op die rekenaar in te voer, ontkoppel die Ethernet-verbinding (Local Area Network) en skakel dit weer aan.
Ons gebruik Google Public DNS om die fout op te los "Kan nie toegang tot die webwerf verkry nie. Kon nie die IP-adres van die bediener vind nie"
As bogenoemde nie gehelp het om die fout ERR_NAME_NOT_RESOLVED op te los nie, probeer dan die volgende eenvoudige stappe
- Gaan na die lys van rekenaarverbindings. 'N Vinnige manier om dit te doen is om op die Win + R-sleutels op u sleutelbord te druk en die opdrag in te voer ncpa.cpl
- In die lys met verbindings, kies die een wat gebruik word om toegang tot die internet te verkry. Dit kan 'n L2TP-lynlynverbinding wees, 'n hoë-snelheid PPPoE-verbinding, of net 'n eenvoudige Ethernet-verbinding. Klik met die rechtermuisknop daarop en kies "Eienskappe".
- In die lys van komponente wat deur die verbinding gebruik word, kies "IP-weergawe 4" of "Internetprotokolweergawe 4 TCP / IPv4) en klik op die" Eienskappe "-knoppie.
- Kyk wat in die DNS-bedienerinstellings gestel word. As "Kry DNS-bedieneradres outomaties" is ingestel, merk dan op "Gebruik die volgende DNS-bedieneradresse" en spesifiseer die waardes 8.8.8.8 en 8.8.4.4. As daar iets anders in hierdie parameters opgestel word (nie outomaties nie), probeer dan eers die outomatiese herwinning van die DNS-bedienersadres instel, dit kan help.
- Nadat u die instellings gestoor het, voer die opdragreël as administrateur uit en voer die opdrag uit ipconfig / flushdns(hierdie opdrag maak die DNS-kas skoon, meer besonderhede: Hoe om die DNS-kas in Windows skoon te maak).
Probeer weer om na die probleemwebwerf te gaan en kyk of die fout "Kan nie toegang tot die webwerf verkry nie"
Kyk of die DNS-kliëntediens loop
Net vir die geval, is dit die moeite werd om te kyk of die diens wat verantwoordelik is vir die oplos van DNS-adresse in Windows, aangeskakel is. Om dit te doen, gaan na die Kontrolepaneel en skakel oor na die "Ikone" -aansigte as u "Kategorieë" het (standaard). Kies "Administrasie" en dan - "Dienste" (u kan ook Win + R druk en services.msc invoer om dienste onmiddellik oop te maak).
Soek die DNS-kliëntediens in die lys en, as dit “gestop” is, en die bekendstelling nie outomaties nie, dubbelklik dan op die naam van die diens en stel die toepaslike parameters in die venster wat oopmaak, en klik terselfdertyd op die “Run” -knoppie.
Stel TCP / IP- en internetinstellings op 'n rekenaar terug
Nog 'n moontlike oplossing vir die probleem is om die TCP / IP-instellings in Windows terug te stel. Voorheen moes dit dikwels gedoen word na die verwydering van Avast (dit lyk nou of nie) om foute op die internet op te los.
As Windows 10 op u rekenaar geïnstalleer is, kan u die internet en die TCP / IP-protokol op hierdie manier terugstel:
- Gaan na Opsies - Netwerk en internet.
- Klik op "Reset Network" onderaan die "Status" -bladsy
- Bevestig die netwerkterugstelling en herbegin die rekenaar.
Laai die Microsoft Fix it-hulpprogram af vanaf die bladsy van die amptelike webwerf //support.microsoft.com/kb/299357/en (dieselfde bladsy beskryf hoe u TCP / IP-instellings met die hand kan terugstel).
Skandeer u rekenaar vir wanware, stel die leërskare weer in
As nie een van die bogenoemde gehelp het nie, en u seker is dat die fout nie veroorsaak is deur enige faktore buite u rekenaar nie, beveel ek u aan om u rekenaar na wanware te ondersoek en addisionele internet- en netwerkinstellings terug te stel. Probeer terselfdertyd, selfs al is u alreeds 'n goeie antivirus geïnstalleer, spesiale instrumente gebruik om kwaadwillige en ongewenste programme te verwyder (waarvan u antivirus nie baie sien nie), byvoorbeeld AdwCleaner:
- Gaan in AdwCleaner na instellings en aktiveer alle items soos in die skermkiekie hieronder
- Gaan daarna na "Control Panel" in AdwCleaner, voer 'n skandering uit en maak die rekenaar dan skoon.
Hoe om ERR_NAME_NOT_RESOLVED fout op te los - video
Ek beveel ook aan om na die artikel te kyk. Die bladsye word nie in enige blaaier oopgemaak nie - dit kan ook nuttig wees.
Foutoplossing Kan nie toegang tot die webwerf (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) op die telefoon verkry nie
Dieselfde fout is moontlik in Chrome op die telefoon of tablet. As u ERR_NAME_NOT_RESOLVED op Android teëkom, probeer dan hierdie stappe (let op al die punte wat aan die begin van die instruksie beskryf is in die afdeling 'Wat om na te gaan voordat u dit regstel'):
- Kyk of die fout slegs op Wi-Fi of op beide Wi-Fi en die mobiele netwerk voorkom. As u slegs via Wi-Fi gebruik, probeer dan om die router weer te begin, en stel die DNS ook in vir draadlose verbinding. Om dit te doen, gaan na Instellings - Wi-Fi, hou die naam van die huidige netwerk in, kies dan "Verander hierdie netwerk" in die menu en stel die Statiese IP met DNS 8.8.8.8 en 8.8.4.4 in die addisionele parameters.
- Kyk of die fout in Android-veilige modus verskyn. As dit nie so is nie, lyk dit of die toepassing wat onlangs geïnstalleer is, die skuld gee. Met 'n groot waarskynlikheid, 'n soort antivirus, internetversneller, geheue-skoonmaker of soortgelyke sagteware.
Ek hoop op een van die maniere kan u die probleem regstel en die normale opening van webwerwe in die Chrome-blaaier terugstuur.
