Die blou skerm van die dood of "Blue Screen of Death" (BSOD) is een van die onaangenaamste foute wat tydens die werking van Windows 10 kan voorkom. 'N Soortgelyke probleem gaan altyd gepaard met die vries van die bedryfstelsel en die verlies van alle ongestoorde data. In vandag se artikel vertel ons u oor die oorsake van die fout. "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", en gee ook wenke oor hoe om dit reg te stel.
Oorsake van foute
In die oorgrote meerderheid van die gevalle Blou skerm van die dood met boodskap "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" verskyn as gevolg van 'n konflik tussen die bedryfstelsel en verskillende komponente of drywers. 'N Soortgelyke probleem kom ook voor as u hardeware met defekte of defekte gebruik - foutiewe geheue, videokaart, IDE-beheerder, North Bridge en so aan. Ietwat minder gereeld is die oorsaak van hierdie fout die bladsy-poel, wat buitensporig deur die OS gebruik word. Hoe dit ook al sy, u kan probeer om die huidige situasie reg te stel.
Wenke vir die oplos van probleme
Wanneer 'n fout verskyn "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", moet u eers onthou wat u presies van stapel gestuur / opgedateer / geïnstalleer het voordat dit plaasgevind het. Let nou op die boodskapteks wat op die skerm vertoon word. Uit die inhoud daarvan sal verdere optrede afhang.
Spesifiseer die probleemlêer
Dikwels 'n fout "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" vergesel van 'n aanduiding van 'n soort stelsellêer. Dit lyk so:
Hier onder bespreek ons die algemeenste lêers waarna die stelsel in sulke situasies verwys. Ons bied ook metodes aan om die fout wat opgetree het, uit te skakel.
Let daarop dat al die voorgestelde oplossings geïmplementeer moet word in Veilige modus bedryfstelsel. Eerstens, nie altyd met 'n fout nie "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" dit is moontlik om die bedryfstelsel normaalweg te laai, en tweedens sal dit die sagteware volledig installeer of bywerk.
Lees meer: Veilige modus in Windows 10
AtihdWT6.sys
Hierdie lêer is deel van die AMD HD Audio-bestuurder wat met die videokaartprogrammatuur geïnstalleer is. Daarom is dit in die eerste plek die moeite werd om die grafiese adapter-sagteware te herinstalleer. As die resultaat negatief is, kan u 'n meer kardinale oplossing gebruik:
- Gaan na die volgende pad in Windows Explorer:
C: Windows System32 drywers - Soek in die lêergids "Bestuurders" lêer "AtihdWT6.sys" en verwyder dit. Vir betroubaarheid kan u dit eers na 'n ander gids kopieer.
- Herbegin die stelsel weer.
In die meeste gevalle is hierdie stappe genoeg om van die probleem ontslae te raak.
AxtuDrv.sys
Hierdie lêer behoort tot die RW-Everything Read & Writ Driver-hulpprogram. Om te verdwyn Blou skerm van die dood met hierdie fout, hoef u slegs die gespesifiseerde sagteware te verwyder of te installeer.
Win32kfull.sys
fout "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" met 'n aanduiding van die bogenoemde lêer, is dit gevind in sommige weergawes van die gebou 1709 van Windows 10. Die banale installasie van die nuutste OS-opdaterings help meestal. Ons het gepraat oor hoe om dit in 'n aparte artikel te installeer.
Lees meer: Opgradering van Windows 10 na die nuutste weergawe
As sulke aksies nie die gewenste resultaat lewer nie, is dit die moeite werd om die terugrol na vergadering 1703 te oorweeg.
Lees meer: herstel Windows 10 na die oorspronklike toestand
Asmtxhci.sys
Hierdie lêer is deel van die ASMedia USB 3.0-bestuurder. Probeer eers om die drywer weer te installeer. U kan dit byvoorbeeld aflaai van die amptelike webwerf van ASUS. Moederbord sagteware is goed "M5A97" vanaf afdeling "USB".
Ongelukkig beteken so 'n fout soms dat die fout die fisiese fout van die USB-poort is. Dit kan 'n huwelik wees van toerusting, probleme met kontakte en so aan. In hierdie geval is dit die moeite werd om met spesialiste te skakel vir 'n deeglike diagnose.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Elk van die gelysde lêers verwys na die sagteware vir grafiese kaarte. Volg hierdie stappe as u 'n soortgelyke probleem ondervind:
- Verwyder voorheen geïnstalleerde sagteware met die DDU-hulpprogram (Display Driver Uninstaller).
- Installeer dan weer die drywers vir die grafiese adapter met behulp van een van die beskikbare metodes.
Lees meer: Opdatering van grafiese kaartbestuurders op Windows 10
- Probeer daarna die stelsel weer te begin.
As die fout nie reggestel kon word nie, probeer dan nie die nuutste drywers nie, maar 'n ouer weergawe daarvan. Dikwels moet sulke manipulasies deur die eienaars van NVIDIA-videokaarte gedoen word. Dit is omdat moderne sagteware nie altyd korrek werk nie, veral op relatief ou adapters.
Netio.sys
Hierdie lêer verskyn in die meeste gevalle in geval van foute wat veroorsaak word deur antivirusprogrammatuur of verskillende verdedigers (byvoorbeeld Adguard). Probeer eers al die sagteware verwyder en die stelsel herbegin. As dit nie help nie, moet u die stelsel na wanware kyk. Ons sal later hieroor praat.
'N Ietwat minder algemene oorsaak is die problematiese netwerkkaartprogrammatuur. Dit kan op sy beurt lei tot Blou skerm van die dood wanneer u verskeie torrents begin en die las op die toestel self. In hierdie geval moet u die drywer weer vind en installeer. Dit is raadsaam om die nuutste weergawe van sagteware wat vanaf die amptelike webwerf afgelaai is, te gebruik.
Lees meer: Soek en installeer 'n bestuurder vir 'n netwerkkaart
Ks.sys
Die genoemde lêer verwys na CSA-biblioteke wat deur die kern van die bedryfstelsel self gebruik word. Hierdie fout word meestal geassosieer met die werking van Skype en die opdaterings daarvan. In so 'n situasie is dit die moeite werd om sagteware te probeer verwyder. As die probleem hierna verdwyn, kan u probeer om die nuutste weergawe vanaf die amptelike webwerf te installeer.
Daarbenewens dikwels 'n lêer "Ks.sys" dui op 'n probleem met die camcorder. Dit is veral die moeite werd om aandag te gee aan hierdie feit aan eienaars van skootrekenaars. In hierdie geval is dit nie altyd die moeite werd om die oorspronklike sagteware van die vervaardiger te gebruik nie. Soms is dit hy wat lei tot die verskyning van BSOD. Eerstens moet u probeer om die bestuurder terug te rol. Alternatiewelik kan u die camcorder heeltemal verwyder Toestelbestuurder. Vervolgens installeer die stelsel sy sagteware.
Hiermee word die lys van die algemeenste foute voltooi.
Gebrek aan gedetailleerde inligting
Nie altyd in 'n foutboodskap nie "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" dui die probleemlêer aan. In sulke gevalle sal u die hulp van sogenaamde geheuestortings moet gebruik. Die prosedure is soos volg:
- Maak eers seker dat die stortopname-funksie aangeskakel is. Op die ikoon "Hierdie rekenaar" Klik op RMB en kies die lyn "Properties".
- Gaan na die afdeling in die venster wat oopmaak "Gevorderde stelselinstellings".
- Klik nou op die knoppie "Parameters" in blok Laai af en herstel.
- 'N Nuwe instellingsvenster sal oopmaak. Die uwe moet soos hieronder lyk. Moenie vergeet om op die knoppie te druk nie "OK" om alle wysigings wat aangebring is, te bevestig.
- Vervolgens moet u die BlueScreenView-program aflaai van die amptelike webwerf van die ontwikkelaar en dit op u rekenaar / skootrekenaar installeer. Dit stel u in staat om dump-lêers te dekripteer en alle foutinligting vertoon. Begin die sagteware aan die einde van die installasie. Dit sal die inhoud van die volgende gids outomaties oopmaak:
C: Windows MinidumpDaarin sal data by verstek gestoor word indien dit voorkom Blou skerm.
- Kies die gewenste lêer uit die lys, wat in die boonste gebied geleë is. Terselfdertyd word alle inligting in die onderste deel van die venster vertoon, insluitend die naam van die lêer wat by die probleem betrokke is.
- As so 'n lêer een van die bogenoemde is, volg die voorgestelde wenke. Anders sal u self moet soek na die saak. Om dit te doen, klik op die geselekteerde dump in BlueScreenView RMB en kies die lyn in die konteksmenu "Soek foutkode + drywer op Google".
- Vervolgens sal die blaaier soekresultate vertoon, waaronder die oplossing vir u probleem. As daar probleme met die opsporing van die oorsaak is, kan u ons kontak met die kommentaar - ons sal probeer om dit te help.
Standard foutherstelinstrumente
Soms, om van die probleem ontslae te raak "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", moet u standaard truuks gebruik. Dit gaan oor hulle wat ons verder sal vertel.
Metode 1: herbegin Windows
Dit maak nie saak hoe snaaks dit klink nie, maar in sommige gevalle kan 'n eenvoudige herlaai van die bestuurstelsel of die korrekte afskakeling daarvan help.
Lees meer: Windows 10 sluit
Die feit is dat Windows 10 nie perfek is nie. Soms kan dit nie funksioneer nie. Veral in ag genome die oorvloed drywers en programme wat elke gebruiker op verskillende toestelle installeer. As dit nie help nie, moet u die volgende metodes gebruik:
Metode 2: Gaan lêerintegriteit na
As u van die betrokke probleem ontslae raak, help dit om al die lêers van die bedryfstelsel na te gaan. Gelukkig kan dit nie net met derdeparty-sagteware gedoen word nie, maar ook met die ingeboude gereedskap van Windows 10 - "Stelsel lêer Checker" of "DISM".
Lees meer: Kyk na Windows 10 vir foute
Metode 3: kyk vir virusse
Virustoepassings, sowel as nuttige sagteware, word elke dag ontwikkel en verbeter. Daarom lei die werking van sulke kodes tot 'n fout "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Draagbare antivirusprogramma's doen hierdie taak uitstekend. Ons het vroeër oor die doeltreffendste verteenwoordigers van sulke sagteware gepraat.
Lees meer: Soek u rekenaar vir virusse sonder antivirus
Metode 4: Installeer opdaterings
Microsoft stel voortdurend patches en opdaterings vir Windows 10 vry. Almal is ontwerp om verskillende foute en foute in die bedryfstelsel uit te skakel. Miskien is dit die installering van die nuutste "kolle" wat u sal help om ontslae te raak Blou skerm van die dood. Ons het in 'n aparte artikel geskryf oor hoe om opdaterings te soek en te installeer.
Meer: Hoe om Windows 10 op te gradeer na die nuutste weergawe
Metode 5: Hardeware-ondersoek
Soms kan die fout nie 'n sagtewarefout wees nie, maar 'n hardwareprobleem. Dikwels is sulke toestelle 'n hardeskyf en RAM. Daarom, in situasies waar dit nie moontlik is om die oorsaak van die fout op enige manier uit te vind nie "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", beveel ons aan dat u hierdie hardeware vir probleme toets.
Meer besonderhede:
Hoe om RAM te toets
Hoe om die hardeskyf na slegte sektore te kyk
Metode 6: installeer die bedryfstelsel weer
In die uiterste gevalle, as die situasie nie met enige metodes reggestel kan word nie, is dit die moeite werd om na te dink oor die bedryfstelsel weer te installeer. Dit kan vandag op verskillende maniere gedoen word, en met behulp van sommige daarvan kan u u persoonlike data stoor.
Lees meer: installeer die Windows 10-bedryfstelsel weer
Dit is eintlik al die inligting wat ons in die raamwerk van hierdie artikel aan u wou oordra. Onthou dat die oorsake van die fout voorkom "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" baie. Daarom is dit die moeite werd om alle individuele faktore in ag te neem. Ons hoop dat u die probleem nou kan oplos.
