Soms kan 'n situasie ontstaan wanneer die langverwagte oordrag nie na u Yandex.Money-beursie kan kom nie, of wanneer u u saldo in die terminale aangevul het, nie op u rekening gewag het nie. Kom ons probeer om hierdie probleme te hanteer.
Geld het nie gekom toe hulle vanaf die terminale aangevul is nie
As u die terminale gebruik om aan te vul, maar die geld het nie gekom nie, en u al die data korrek ingevoer het en die tjek gestoor het, is daar waarskynlik probleme met die terminale. Kontak die eienaar, sy kontakbesonderhede moet op die kwitansie gedruk word. As u u tjek verloor het, kan u inligting oor die eienaar van die terminale op die toestel self kry. As die eienaar die stuur van geld bevestig het, skryf 'n brief aan die ondersteuning van Yandex.
Geldoordrag het nie gekom nie
Alle oordragte wat in Yandex gedoen word, vind onmiddellik plaas en elke operasie kan gevolg word. As u die weergawe van bedrog laat val en al die besonderhede korrek ingevoer het, kan die oordrag deur 'n beskermingskode beskerm word. Dit word deur die sender gestuur indien hy wil hê dat u geld moet ontvang slegs nadat u enige verpligtinge teenoor hom nagekom het. Natuurlik kan hy die kode ook per ongeluk aktiveer. U moet in elk geval die sender (indien enige) vir die sender vra.
In die geval van bedrog, kontak Yandex tegniese ondersteuning.
Terloops, om die invoer van verkeerde besonderhede uit te sluit, kan u die persoon wat u besigheidskaartjie benodig om die geld wat u data en die bedrag van die oordrag bevat, aan die persoon stuur. U kan 'n skakel na 'n besigheidskaartjie vind deur op die knoppie van u rekening in die regter boonste hoek van die skerm te klik.
Ons beveel aan: Hoe om die Yandex Money-diens te gebruik
As sulke probleme voorkom, is die belangrikste ding om nie paniekerig te raak nie. U kan in elk geval altyd die hulp soek van professionele tegniese ondersteuning.
