Probleme met die opening van VK-boodskappe

Die sosiale netwerk VKontakte is, soos enige ander soortgelyke hulpbron, nie 'n perfekte projek nie, waardeur gebruikers soms verskillende probleme ondervind. In die raamwerk van hierdie artikel sal ons die oplossing van probleme oorweeg waardeur sommige VK-boodskappe nie oopmaak nie.

VK-boodskappe word nie oopgemaak nie

U kan tot vandag toe die meeste van die probleme op die VKontakte-webwerf, of dit nou probleme op die VK-bediener of plaaslike is, oplos deur tegniese ondersteuning te kontak. Ten einde 'n positiewe resultaat te bereik, moet u terselfdertyd die voorbereiding van 'n beskrywing van die probleem versigtig benader, met aanvullende materiaal.

Lees meer: ​​Hoe om aan VK tegniese ondersteuning te skryf

Tegniese ondersteuning is 'n uiterste opsie, aangesien die wagtyd vir 'n antwoord van spesialiste dikwels 'n paar dae kan bereik.

Verder, as u om die een of ander rede nie 'n begeerte wil hê om spesialiste te kontak nie, sal ons praat oor die mees dringende probleme en moontlike oplossings. Dit is onmiddellik belangrik om daarop te let dat ver van al die voorgestelde aanbevelings in u geval geskik kan wees, aangesien die probleem met die opening van boodskappe op sigself redelik ingewikkeld is om oplossings te vind.

Rede 1: Mislukking van werf

In die oorgrote meerderheid van die gevalle kom die probleem met die oopmaak van boodskappe nie uit die plaaslike gebruikersfunksies nie, maar as gevolg van probleme op die bediener. In hierdie geval is die enigste moontlike oplossing vir u bloot om 'n sekere tyd te wag en die gewenste dialoog te probeer heropen.

Lees meer: ​​Waarom die VK-webwerf nie werk nie

Algemene foute op die VK-webwerf word die beste nagegaan as u ander probleme wat verband hou met enige ander funksionaliteit relatief akkuraat kan waarneem. Dit kom uit die feit dat boodskappe een van die belangrikste dele van 'n hulpbron is en nie kan ophou om apart van ander elemente van die webwerf te werk nie.

Benewens die bogenoemde, beveel ons u aan om vertroud te raak met die artikel oor die onderwerp van foute op die VKontakte-webwerf, waarin ons 'n spesiale diens in detail ondersoek wat intydse monitering van VK-foute moontlik maak. Daar kan u met behulp van besprekings agterkom watter probleme die meeste gebruikers ondervind het, en as daar niks met boodskappe verband hou nie, gaan na verdere aanbevelings uit hierdie artikel.

Rede 2: foute in blaaier

Een van die moeilikste, maar reeds plaaslike probleme, is dat die blaaier tydens 'n langdurige gebruik van die webblaaier of na lêerskade, verskeie foute in die koppelvlak van die VK-webwerf en verder kan uitlok. In hierdie geval kan u aanvanklik op die mees menslike manier optree deur u rekening weer in te voer.

1. Op die sosiale netwerk-werf, maak u die hoofmenu van die bron oop deur op die profielfoto in die hoek regs bo te klik.



2. Kies die knoppie uit die lys items wat aangebied word "Exit".



3. Soek die magtigingsvorm op die volgende bladsy in die linkerhoek.



4. Vul die velde in wat ooreenstem met die data van die rekening en klik "Teken in".



5. Nadat u aangemeld is, gaan na die afdeling "Messages" en kyk na die funksionaliteit.

As die dialoogvensters steeds nie oopmaak nie of nie korrek vertoon word nie, moet u presies dieselfde doen soos beskryf, en die internetblaaier vervang wat deur enige ander gebruik word. In hierdie geval kan u seker maak dat die probleem te wyte is aan 'n fout in die webblaaier en nie op die VKontakte-bedieners nie.

U kan ook probeer om op 'n ander rekenaar aan te meld of die modus te gebruik "Incognito", waarin die blaaier nie 'n databasis met voorheen gestoorde data gebruik nie.

Verder, mits die probleem plaaslik is, kan u ophou om die blaaier te gebruik of dit weer te installeer deur die spesiale instruksies op ons webwerf te volg. Oor die algemeen hang hierdie keuse heeltemal van u persoonlike voorkeure af in terme van die gemak van die gebruik van 'n internetblaaier.

Lees meer: ​​Hoe u Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser herinstalleer

Benewens ander aanbevelings, moet u u blaaigeskiedenis skoonmaak met behulp van die riglyne.

Lees meer: ​​Hoe om geskiedenis in Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex.Browser skoon te maak

Boonop sal dit nie verkeerd wees om ontslae te raak van die eenmalige gestoorde kas lêers nie, wat in die meeste gevalle help om letterlik alle blaaierprobleme op te los.

Lees meer: ​​Hoe om kas in Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser te verwyder

Na die implementering van bogenoemde aanbevelings, moet boodskappe op die VKontakte-webwerf korrek werk. Verder, as die probleem wat oorweeg word, voortduur, kan u 'n paar moontlike oplossings probeer doen, al is dit minder prioriteit.

Rede 3: Virusinfeksie

Baie gebruikers van persoonlike rekenaars blameer dit dikwels virusse vir onkunde oor alle moontlike probleme. En hoewel dit in 'n baie klein aantal gevalle moontlik is, moet u nie die teenwoordigheid van kwaadwillige programme in u stelsel misloop nie.

Voordat u verder gaan, kyk gerus na die gedeelte in hierdie artikel rakende blaaierprobleme. Dit is te wyte aan die feit dat daar virusse is wat enige VC-funksionaliteit kan blokkeer wat die internetblaaier gewoonlik benadeel.

In die eerste plek moet u die mees algemene probleem waarin 'n stelsellêer besmet is, uitskakel. gashere.

Meer: Hoe om die hosts-lêer te wysig

Let daarop dat die kern van die blokkering van 'n lêer gebruik word gashere ons het aangeraak in die ooreenstemmende artikel op ons webwerf.

Kyk ook: Hoe om 'n VK-webwerf op 'n rekenaar te blokkeer

As 'n reël, gashere toegang tot die VK-webwerf blokkeer, en nie net tot die afdeling met dialoë nie.

Met dien verstande dat die probleem by ander meer ingewikkelde virusse lê, moet u na antivirusprogramme wend. Op die internet is daar baie gratis antivirusse wat perfek is om virusse op te spoor en te verwyder.

Kyk ook: Skandeer u rekenaar vir virusse sonder antivirus

Benewens bogenoemde opmerking, kan u spesiale webdienste gebruik wat ook daarop gemik is om kwaadwillige programme op te spoor en daarna uit te vee.

Lees meer: ​​Aanlynstelselsoek vir virusse

Om u in die toekoms van probleme met virusse te red, beveel ons aan dat u een van die mees relevante antivirusse kies en installeer. Daarbenewens sal u slegs die geïnstalleerde program kan doen sonder om bogenoemde vereistes te beïnvloed.

Kyk ook: Programme vir die verwydering van virusse vanaf 'n rekenaar

Rede 4: Geen toegang vanaf die VKontakte-mobiele toepassing nie

As u 'n gebruiker van die amptelike VK-mobiele toepassing is en probleme ondervind waarin boodskappe nie oopmaak nie, moet u ook 'n spesiale diens besoek om VK-bedienerfoute te diagnoseer. Daarna moet u 'n paar instruksies volg, mits die probleem individueel is.

Die artikel is bedoel vir gebruikers van enige toestelle, maar as 'n voorbeeld sal ons die Android-platform oorweeg.

Kyk ook: VK vir iPhone

Eerstens moet u die aansoek hermagtig.

1. Open die hoofmenu in die VKontakte-mobiele toepassing met behulp van die navigasiepaneel.



2. Gaan na die afdeling met behulp van die ratikoon en -beeld "Instellings".



3. Blaai na die onderkant van die oop gedeelte en gebruik die knoppie "Exit".



4. Bevestig u optrede deur die knoppie in die dialoogkassie te kies. "Ja".



Na die vrystelling word 'n deel van u rekeningdata van die toestel verwyder. Dit gaan veral oor die moontlikheid van outomatiese magtiging in sommige ander toepassings vir Adnroid.

5. Sodra u op die beginblad van die VKontakte-mobiele toepassing is, meld u aan met die gebruikersnaam en wagwoord vanaf u rekening.



6. Kontroleer nou die gesondheid van die partisie "Messages".

Voordat u verdere aanbevelings uitvoer, is dit raadsaam om die werking van die dialooggedeelte vanaf 'n ander toestel na te gaan.

As u nog steeds probleme ondervind met die opening van dialoë, kan u die toepassing van verskillende vullis ook skoonmaak. Onthou terselfdertyd dat, nadat u die aanbevelings gevolg het, feitlik alle data uit die byvoegingsgeskiedenis uitgevee sal word.

1. Gaan na die afdeling "Instellings" op u Android-toestel en vind die blok "Device".



2. Kies in die aangeduide seksieblok "Aansoeke".



3. Kies die byvoeging op die bladsy met alle geïnstalleerde toepassings op u toestel "VKontakte".



As u 'n groot aantal toepassings geïnstalleer het, kan u die soekproses vereenvoudig deur die tab te gebruik Derde Party.

4. Soek die blok op die bladsy met die parameters van die VKontakte-toepassing "Memory" en klik op die knoppie Vee data uit.



5. Volg dieselfde prosedure met die toepassingsgeheue, gebruik die blok met dieselfde naam met parameters en 'n knoppie Maak kas skoon.

Nadat u die aanbevelings gevolg het, probeer om die aansoek weer te begin en kyk na die gedeelte "Messages" vir foute.

As die aanbevelings om een ​​of ander rede nie 'n positiewe resultaat opgelewer het nie, moet u die betrokke byvoeging weer installeer. In hierdie geval, voordat u voortgaan met die verwydering, moet u die vorige instruksies rakende die verwydering van inligting oor die aansoek volg.

1. Sodra die add-on-data uitgevee is en in dieselfde instellingsgedeelte van die VKontakte-toepassing is, moet u die knoppie gebruik "Stop".



2. Bevestig u handelinge deur die dialoogvenster.



As gevolg van 'n gedwonge stop van werk in 'n reeds geïnstalleerde toepassing, kan daar foute veroorsaak.

3. Klik nou op die aangrensende knoppie "Verwyder".



4. Bevestig u verwyderingsvoorneme deur op die knoppie te klik "OK" in die ooreenstemmende opspringvenster.



5. Wag totdat die proses om die VKontakte-mobiele toepassing te verwyder, voltooi is.

Nadat die VC-byvoeging verwyder is, moet u dit weer installeer.

Voordat u die toepassing weer installeer, beveel ons aan dat u die toestel herbegin.

Gaan na die Google Play-winkel

1. Maak die tuisblad van die Google Play-winkel oop.



2. Klik op die lyn Google Play Soek en voer die naam van die aansoek in "VKontakte".



3. Nadat u die hoofblad van die gewenste byvoeging gevind en oopgemaak het, klik op die knoppie "Installeer".



4. Bevestig die toestaan ​​van toegangsregte tot die toepassing op u toestel met die knoppie "Aanvaar".



5. Wag tot die aflaai en installering van die byvoeging voltooi is.



6. Nadat VKontakte afgelaai is, gebruik die knoppie "Open"om die aansoek uit te voer.

Volg nou die eerste deel van hierdie metode, en magtig en verifieer dat die gedeelte werk "Messages".

Ons hoop dat u na die lees van hierdie artikel probleme kon oplos met VK-dialoë wat nie oopgemaak is nie. Alles van die beste!