Een van die algemene foute op Android-slimfone is "'n Fout het voorgekom in die com.android.phone-toepassing" of "Die com.android.phone-proses is gestop", wat meestal voorkom as u die oproep skakel, soms willekeurig.
Hierdie handleiding bespreek hoe om com.android.phone-foute op Android-telefoon reg te stel en hoe dit veroorsaak kan word.
Basiese maniere om die com.android.phone-fout op te los
Dikwels word die probleem "'n fout in die toepassing com.android.phone" veroorsaak deur sekere probleme van die stelseltoepassings wat verantwoordelik is vir telefoonoproepe en ander handelinge wat deur u diensverskaffer plaasvind.
En in die meeste gevalle help dit eenvoudig om die kas en data van hierdie toepassings te verwyder. Die volgende toon hoe en vir watter toepassings u dit moet probeer (die skermkiekies wys die 'skoon' Android-koppelvlak, in u geval, vir Samsung, Xiaomi en ander telefone, kan dit effens verskil; alles word egter op dieselfde manier gedoen).
- Gaan op u telefoon na Instellings - Toepassings en skakel die vertoon van stelseltoepassings aan indien so 'n opsie beskikbaar is.
- Soek die telefoon- en SIM-menu-toepassings.
- Klik op elkeen en kies dan die afdeling "Geheue" (soms is daar miskien nie so 'n item nie, dan onmiddellik die volgende stap).
- Maak die kas en data van hierdie toepassings skoon.
Kontroleer daarna of die fout reggestel is. Indien nie, probeer dieselfde met toepassings (sommige is miskien nie op u toestel beskikbaar nie):
- Stel twee SIM-kaarte op
- Telefoon - dienste
- Belbestuur
As niks hiervan help nie, gaan dan na bykomende metodes.
Bykomende metodes om die probleem op te los
Hierna volg 'n paar maniere wat soms help om com.android.phone-foute op te los.
- Herbegin u foon in die veilige modus (sien Android-veilige modus). As die probleem nie daarin verskyn nie, is die oorsaak van die fout waarskynlik 'n paar onlangse toepassings (meestal beskermingsinstrumente en antivirusse, programme vir opname en ander oproepe, toepassings om mobiele data te bestuur).
- Probeer die telefoon afskakel, die SIM-kaart verwyder, die telefoon aanskakel, alle opdaterings van alle toepassings in die Play Store via Wi-Fi (indien daar is) installeer, die SIM-kaart installeer.
- Probeer in die gedeelte 'Datum en tyd' instellings die netwerk se datum en tyd, netwerk tydsone deaktiveer (moenie vergeet om die korrekte datum en tyd handmatig in te stel nie).
Uiteindelik is die laaste manier om al die belangrike gegewens vanaf die telefoon te stoor (foto's, kontakte - u kan eenvoudig sinchronisasie met Google aanskakel) en die telefoon terugstel na die fabrieksinstellings in die afdeling "Instellings" - "Herstel en herstel".
