Alhoewel stoom al meer as tien jaar bestaan, het gebruikers van hierdie speelgrond steeds probleme daarmee. Een van die algemene probleme is probleme om by u rekening aan te meld. Hierdie probleem kan om verskillende redes voorkom. Lees verder om uit te vind wat u moet doen met die probleem "Kan nie by Steam aanmeld nie".
Om die vraag "wat om te doen as dit nie op stoom gaan nie" te beantwoord, moet u die oorsaak van hierdie probleem uitvind. Soos vroeër genoem, kan daar verskeie van hierdie redes wees.
'N Gebrek aan internetverbinding
Dit is duidelik dat, as die internet nie vir u werk nie, sal u nie by u rekening kan aanmeld nie. Hierdie probleem word opgemerk op die aanmeldvorm in u rekening nadat u u gebruikersnaam en wagwoord ingetik het. Om seker te maak dat die stoomaanmeldprobleem aan die gebroke internet gekoppel is, kyk na die internetverbindingsikoon in die regteronderhoek van die tafelblad. As daar bykomende simbole langs hierdie ikoon is, byvoorbeeld 'n geel driehoek met 'n uitroepteken, beteken dit dat u 'n probleem met die internet het.
In hierdie geval kan u die volgende probeer: trek die draad wat aan die netwerk gekoppel is, weer in en plaas dit weer. As dit nie help nie, herlaai dan die rekenaar. As u selfs daarna geen internetverbinding het nie, skakel dan die steundiens van u aanbieder, wat u internetdienste bied. Verskafferspersoneel moet u help.
Die stoombediener is af
Stoombedieners gaan gereeld na onderhoudswerk. Tydens die voorkomende werk kan gebruikers nie by hul rekening aanmeld nie, met hul vriende gesels, die Steam-winkel bekyk of ander dinge doen wat verband hou met die netwerkfunksies van hierdie speelterrein nie. So 'n prosedure duur gewoonlik nie meer as 'n uur nie. Dit is genoeg om net te wag totdat hierdie tegniese werke verby is, en daarna kan u Steam op dieselfde manier as voorheen gebruik.
Soms word stoombedieners ontkoppel weens te veel vrag. Dit gebeur wanneer 'n nuwe gewilde speletjie aanbreek, of 'n somer- of winterverkoping begin. 'N Groot aantal gebruikers probeer om by die Steam-rekening aan te meld, laai die speletjie-kliënt af, en die bedieners kan dit nie regkry nie en word ontkoppel. Herstel duur gewoonlik ongeveer 'n halfuur. Dit is ook eenvoudig om 'n rukkie te wag en probeer dan by u rekening aanmeld. Dit sal nie oorbodig wees om u kennisse of vriende wat Steam gebruik, te vra hoe dit vir hulle werk nie. As hulle ook 'n verbindingsprobleem het, kan ons met vertroue sê dat dit met Steam-bedieners gekoppel is. As die probleem nie by die bedieners is nie, moet u die volgende manier probeer om dit op te los.
Beskadigde stoomlêers
Miskien is die hele punt dat sekere lêers wat verantwoordelik is vir die uitvoering van Steam, beskadig is. U moet hierdie lêers uitvee, en dan herstel Steam dit self. Dit help baie gebruikers dikwels. Om hierdie lêers te verwyder, moet u na die gids waarin Steam geleë is, gaan. Daar is twee maniere om dit te doen: u kan met die regter muisknop op die stoom-ikoon klik en die lêer-item kies.
'N Ander opsie is om eenvoudig na hierdie lêergids te gaan. Deur Windows Explorer moet u die volgende pad volg:
C: Programlêers (x86) Stoom
Hier is 'n lys lêers wat kan lei tot probleme met u Steam-rekening.
ClientRegistry.blob
Steam.dll
Nadat u dit verwyder het, probeer weer om by u rekening aan te meld. As alles uitwerk, dan is dit goed - dit beteken dat u die probleem met die aanmelding by Steam opgelos het. Lêers wat uitgevee is, sal outomaties herstel word, so u kan nie bang wees dat u iets in die Stoom-instellings gemors het nie.
Stoom word geblokkeer deur Windows Firewall of antivirus
Die blokkering van die Windows-firewall of antivirus is 'n algemene oorsaak dat die program nie funksioneer nie. Om die probleem op te los, moet u die nodige programme ontsluit. Dieselfde verhaal kan met Steam gebeur.
Die ontsluiting van die antivirus kan wissel, aangesien verskillende antivirusse verskillende voorkoms het. Oor die algemeen word aanbeveel dat u na die oortjie gaan wat verband hou met blokkeerprogramme. Soek dan op die Steam-lys in die lys van geblokkeerde programme en ontsluit.
Om stoom te ontsluit in Firewall Windows (ook 'n firewall genoem), is die prosedure ongeveer dieselfde. U moet die instellingsvenster vir geblokkeerde programme oopmaak. Gaan na die stelselinstellings via die Windows Start-menu.
Dan moet u die woord "firewall" in die soekbalk invoer.
Kies die item wat met die toepassings geassosieer word, uit die voorgestelde opsies.
'N Lys met toepassings wat deur die Windows Firewall verwerk word, word oopgemaak.
Vanuit hierdie lys moet u Steam kies. Kyk of die stoom-app-ontmerkingsblokkies op die ooreenstemmende lyn is. As die merkblokkies gemerk is, beteken dit dat die rede waarom u by die Steam-kliënt aanmeld, nie verband hou met die firewall nie. As die merkblokkies nie staan nie, moet u dit plaas. Om dit te doen, klik op die knoppie om die instellings te verander, en merk dan die kassie in. Nadat u hierdie veranderinge voltooi het, klik op "OK" om te bevestig.
Probeer nou by u Steam-rekening aanmeld. As alles uitgewerk het, was daar 'n probleem in die Windows-antivirus of firewall.
Stoomproses vries
Nog 'n rede waarom u nie by Steam kan aanmeld nie, is die muisproses van Steam. Dit word uitgedruk in die volgende: as u probeer om stoom te begin, mag niks gebeur nie of stoom begin laai, maar daarna verdwyn die aflaaivenster.
As u dit sien as u probeer om Steam te begin, probeer dan om die Steam-kliëntproses uit te skakel met die taakbestuurder. Dit word soos volg gedoen: u moet op CTRL + Alt + Delete druk en dan na die taakbestuurder gaan. As dit nie onmiddellik na die druk van hierdie sleutels oopgemaak het nie, kies dit dan uit die voorgestelde lys.
In die taakbestuurder moet u die Steam-kliënt opspoor.
Klik nou op die lyn met die regte muisknoppie en kies "verwyder taak". As gevolg hiervan word die Steam-proses gedeaktiveer en kan u by u rekening aanmeld. As u nie die stoomproses na die opening van die taakbestuurder gevind het nie, is die probleem waarskynlik nie daarin nie. Dan bly die laaste opsie oor.
Installeer stoom weer
As die vorige metodes nie gehelp het nie, is daar slegs 'n volledige installering van die Steam-kliënt. As u die geïnstalleerde speletjies wil stoor, moet u die lêergids saam met hulle na 'n aparte plek op die hardeskyf of na eksterne media kopieer. Lees hoe u Steam kan verwyder terwyl u die geïnstalleerde speletjies daarin onderhou. Nadat u Steam verwyder het, moet u dit van die amptelike webwerf aflaai.
Laai stoom af
Dan moet u die installeringslêer uitvoer. U kan lees oor hoe om Steam te installeer en die aanvanklike opstelling daarvan in hierdie artikel te maak. As dit nie eers na Steam geïnstalleer is nie, bly dit slegs om tegniese ondersteuning te kontak. Aangesien u kliënt nie begin nie, moet u dit via die webwerf doen. Om dit te doen, gaan na hierdie webwerf, teken aan met u gebruikersnaam en wagwoord en kies dan die afdeling tegniese ondersteuning in die boonste menu.
U kan hier lees hoe u 'n beroep op Steam-tegnologiese ondersteuning kan doen. Miskien kan Steam-werknemers u help met hierdie probleem.
Nou weet u wat u moet doen as dit nie stoom binnegaan nie. Deel hierdie maniere om die probleem op te los met u vriende en kennisse, wat net soos u ook hierdie gewilde speelgrond gebruik.
