Ondanks die feit dat Steam 'n buitengewone veilige stelsel is, is daar boonop 'n binding aan die hardeware van die rekenaar en die vermoë om met 'n mobiele toepassing te verifieer, maar soms slaag klappers toegang tot gebruikersrekeninge. Terselfdertyd kan die rekeninghouer 'n aantal probleme ondervind wanneer hy sy rekening betree. Hackers kan die wagwoord vir 'n rekening verander of die e-posadres wat met hierdie profiel verband hou, verander. Om van sulke probleme ontslae te raak, moet u die prosedure uitvoer om u rekening te verhaal, lees verder om uit te vind hoe u u Steam-rekening kan verhaal.
Om te begin, oorweeg die opsie waarop aanvallers die wagwoord vir u rekening verander het en as u probeer om aan te meld, kry u 'n boodskap dat die wagwoord wat u ingevoer het, verkeerd is.
Stoomwagwoordherwinning
Om die wagwoord op Steam te herstel, moet u op die toepaslike knoppie op die aanmeldvorm klik. Dit word aangedui as "Ek kan nie aanmeld nie."
Nadat u op hierdie knoppie geklik het, sal die rekeningherstelvorm oopmaak. U moet die eerste opsie uit die lys kies, wat beteken dat u probleme met u gebruikersnaam of wagwoord op Steam het.
Nadat u hierdie opsie gekies het, sal die volgende vorm oopmaak; daar is 'n veld daarin om u aanmelding, e-posadres of telefoonnommer in te voer wat met u rekening geassosieer word. Voer die vereiste data in. As u byvoorbeeld nie die aanmelding vanaf u rekening onthou nie, kan u die e-posadres invoer. Bevestig u optrede deur op die bevestigingsknoppie te druk.
Die herstelkode word per boodskap na u selfoon gestuur, waarvan die nommer aan u Steam-rekening gekoppel is. As daar nie 'n binding van die selfoon aan die rekening is nie, sal die kode na e-pos gestuur word. Tik die ontvangde kode in die veld wat verskyn.
As u die kode korrek ingetik het, sal die vorm om die wagwoord te verander oopmaak. Voer die nuwe wagwoord in en bevestig dit in die tweede kolom. Probeer om met 'n ingewikkelde wagwoord vorendag te kom, sodat die hacking-situasie nie weer kan plaasvind nie. Moenie lui om verskillende registers en nommers in die nuwe wagwoord te gebruik nie. Nadat die nuwe wagwoord ingevoer is, sal 'n vorm oopmaak waarin die suksesvolle wagwoordverandering in kennis gestel word.
Dit bly nou om op die "aanmeld" -knoppie te druk om weer na die aanmeldvenster van die rekening terug te keer. Voer u gebruikersnaam en wagwoord in en kry toegang tot u rekening.
Verander e-posadres in Steam
Die verandering van die Steam-e-posadres wat met u rekening geassosieer word, geskied op dieselfde manier as die bogenoemde metode, slegs met die wysiging dat u 'n ander herstelopsie benodig. Dit wil sê, u gaan na die venster vir verandering van wagwoord en kies die verandering van e-posadres, tik ook die bevestigingskode in en tik die e-posadres in wat u benodig. U kan u e-posadres maklik verander in die Steam-instellings.
As die aanvallers daarin geslaag het om die e-pos en wagwoord van u rekening te verander en terselfdertyd nie 'n skakel na die selfoonnommer het nie, is die situasie ietwat ingewikkelder. U moet aan Steam Support bewys dat hierdie rekening aan u behoort. Hiervoor is skermkiekies van verskillende transaksies op Steam geskik, inligting wat na u e-posadres gekom het, of 'n kassie met 'n skyf waarop die sleutel is vir die spel wat op Steam geaktiveer is.
Nou weet u hoe u u Steam-rekening kan verhaal nadat hackers dit gekraak het. As u vriend in 'n soortgelyke situasie is, vertel hom hoe u toegang tot u rekening kan kry.