Die Avast-program word verdienstelik beskou as die leier onder gratis antivirusprogramme. Maar ongelukkig het sommige gebruikers probleme met die installering. Kom ons kyk wat ons moet doen as die Avast-program nie geïnstalleer is nie?
As u 'n beginner is en nie vertroud is met die verwikkeldheid van die installering van sulke hulpprogramme nie, is dit moontlik dat u iets verkeerd doen as u die program installeer. Ons raai u aan om te lees hoe u Avast installeer. As u nie twyfel oor die korrektheid van u aksies nie, is die rede vir die onmoontlikheid van installasie een van die probleme wat ons hieronder sal bespreek.
Verkeerde deïnstallering van die antivirus: die oplossing van die probleem met behulp van 'n spesiale program
Die algemeenste rede vir probleme met die installering van die Avast-program is die verkeerde verwydering van 'n voorheen geïnstalleerde weergawe van hierdie program, of 'n ander antivirusprogram.
Voordat u die Avast-program installeer, moet u natuurlik die antivirus verwyder wat voorheen op die rekenaar geïnstalleer is. As u dit nie doen nie, kan u net 'n tweede antivirusprogram gebruik om die Avast-weergawe te installeer, óf die verkeerde werking daarvan in die toekoms, of selfs tot die stelselongeluk bydra. Maar soms word die verwydering verkeerd deur die gebruikers uitgevoer, wat in die toekoms probleme veroorsaak, insluitend die installering van antivirusse.
As u reeds ten tyde van die verwydering van die program 'n spesiale hulpmiddel vir die volledige verwydering van toepassings gehad het, is dit baie maklik om die rekenaar skoon te maak van die oorblyfsels van die antivirusprogram. Sulke toepassings monitor alle geïnstalleerde programme op die rekenaar, en as daar sterte is ná die verwydering, sal hulle dit steeds sien.
Kom ons kyk hoe u die oorblyfsels van 'n verkeerd verwyderde antivirus kan opspoor en verwyder met behulp van die hulpprogramma Uninstall Tool. Nadat u die Uninstall Tool begin het, word 'n lys met geïnstalleerde of verkeerd geskrapte programme oopgemaak. Ons is op soek na die Avast-program in die lys, of na 'n ander antivirus wat vroeër geïnstalleer is en van die rekenaar moes verwyder word. As ons niks vind nie, lê die probleem met die onmoontlikheid van die installering van Avast in ander redes, wat ons hieronder sal bespreek. In die geval van die oorskot van antivirusprogramme, kies die naam daarvan en klik op die knoppie "Gedwonge verwydering".
Daarna word die ontleding van die dopgehou en lêers wat uit hierdie program oorbly, sowel as registerinskrywings, uitgevoer.
Nadat die program geskandeer is en dit gevind is, vra die program om bevestiging om dit te verwyder. Klik op die knoppie "Delete".
Dit maak al die oorblyfsels van die verkeerd verwyderde antivirus skoon, waarna u weer kan probeer om die antivirus te installeer.
Verkeerde verwydering van die antivirus: handmatige oplossing van die probleem
Maar wat om te doen as daar ten tyde van die verwydering van die antivirus 'n spesiale hulpmiddel om programme te verwyder nie geïnstalleer is nie. In hierdie geval is dit nodig om al die "sterte" met die hand skoon te maak.
Gaan na die programlêergids met behulp van die lêerbestuurder. Daar is ons op soek na 'n lêergids met die naam van die antivirus wat voorheen op die rekenaar geïnstalleer is. Vee hierdie lêergids met al die inhoud uit.
Vee nou die lêergids met tydelike antiviruslêers uit. Die probleem is dat dit vir verskillende antivirusprogramme op verskillende plekke geleë kan wees, en daarom kan u die ligging van hierdie lêergids uitvind deur slegs die instruksies vir hierdie antivirus te lees, of deur die antwoord op die internet te vind.
Nadat ons die lêers en gidse uitgevee het, moet ons die register skoonmaak van inskrywings wat met die eksterne antivirus verband hou. Dit kan gedoen word met behulp van 'n gespesialiseerde program, byvoorbeeld CCleaner.
As u 'n ervare gebruiker is, kan u die onnodige inskrywings wat met die geïnstalleerde antivirus verband hou, handmatig verwyder met behulp van die ingeboude registerredigeerder. U moet dit egter baie noukeurig doen, aangesien u die stelsel ernstig kan benadeel.
Probeer die Avast-antivirus weer installeer nadat die skoonmaak voltooi is.
Gebrek aan belangrike stelselopdaterings
Een van die redes waarom dit nie moontlik is om Avast-antivirus te installeer nie, kan wees omdat sommige belangrike Windows-opdaterings, veral een van die MS Visual C ++ -pakkette, nie op die rekenaar geïnstalleer is nie.
Gaan na die Kontrolepaneel en gaan na die afdeling "Stelsel en sekuriteit" om al die nodige opdaterings op te stel.
Klik nou op die item "Kyk vir bywerkings."
As daar nie-geïnstalleerde opdaterings is nie, klik dan op die knoppie "Installeer opdaterings".
Nadat die opdaterings afgelaai is, begin ons die rekenaar weer en probeer Avast antivirus weer installeer.
Virusse
Sommige virusse, indien dit op die rekenaar voorkom, kan die installering van antivirusprogramme, insluitend Avast, blokkeer. In die geval van 'n soortgelyke probleem, is dit dus sinvol om die stelsel na kwaadwillige kode te skandeer met 'n antivirusprogram wat nie nodig is om installasie te doen nie, byvoorbeeld Dr.Web CureIt. Of, nog beter, kyk na die hardeskyf vir virusse vanaf 'n ander onbesmette rekenaar.
Stelselfout
Avast antivirus is moontlik nie geïnstalleer as die bedryfstelsel as geheel beskadig is nie. 'N Teken van hierdie mislukking is dat u nie net Avast nie, maar ook die meeste ander toepassings, selfs nie antivirusse nie, kan installeer.
Dit word behandel, afhangende van die kompleksiteit van die skade, óf deur die stelsel terug te rol na die herstelpunt, óf deur die bedryfstelsel heeltemal te installeer.
Soos u kan sien, is dit eerstens nodig om die oorsake van die probleem te bepaal wanneer u die onmoontlikheid van die installering van die Avast-antivirusprogram identifiseer. Na afloop van die redes, afhangende van die aard daarvan, word die probleem deur een van die bogenoemde metodes opgelos.
