Die mees onaangename oomblik wanneer u met enige program werk wat op persoonlike data werk, is die kraak deur aanvallers. Die betrokke gebruiker kan nie net vertroulike inligting verloor nie, maar ook oor die algemeen toegang tot sy rekening, die lys van kontakte, argief van korrespondensie, ens. Boonop kan 'n aanvaller met mense kommunikeer wat namens die betrokke gebruiker in die kontakdatabasis is, geld vra vir skuld, spam stuur. Daarom is dit baie belangrik om voorkomende maatreëls te tref om Skype-inbraak te voorkom, en as u rekening nog steeds gekap is, moet u onmiddellik 'n reeks aksies neem, wat hieronder bespreek sal word.
Voorkoming van hacking
Voordat ons verder gaan met die vraag wat om te doen as Skype gekap is, laat ons weet watter stappe gedoen moet word om dit te voorkom.
Volg hierdie eenvoudige reëls:
- Die wagwoord moet so ingewikkeld moontlik wees, sowel numeriese as alfabetiese karakters in verskillende registers bevat;
- Moenie u rekeningnaam en rekeningwagwoord bekend maak nie;
- Moenie dit op 'n rekenaar in 'n ongeënkripteerde vorm of per e-pos stoor nie;
- Gebruik 'n effektiewe antivirusprogram;
- Moenie op verdagte skakels op webwerwe klik nie, of via Skype gestuur word nie; moenie verdagte lêers aflaai nie;
- Moenie vreemdelinge by u kontakte voeg nie;
- Voordat u aan Skype werk voltooi, moet u altyd by u rekening afmeld.
Die laaste reël geld veral as u aan Skype werk op 'n rekenaar waartoe ander gebruikers toegang het. As u nie by u rekening afmeld nie, sal die gebruiker outomaties na u rekening herlei word as u Skype weer begin.
Die streng nakoming van al die bogenoemde reëls sal die waarskynlikheid dat u Skype-rekening inbraak, aansienlik verminder, maar niks kan u egter 'n volledige sekuriteitswaarborg bied nie. Daarom sal ons verder kyk na die stappe wat geneem moet word as u reeds gekap is.
Hoe kan u verstaan dat u gekap is?
U kan verstaan dat u Skype-rekening deur een van die twee tekens gekap is:
- Namens u word boodskappe gestuur wat u nie geskryf het nie, en aksies uitgevoer wat nie deur u uitgevoer word nie;
- As u met u gebruikersnaam en wagwoord by Skype wil aanmeld, dui die program aan dat die gebruikersnaam of wagwoord verkeerd ingevoer is.
Dit is waar, die laaste maatstaf is nie 'n waarborg dat u gekap is nie. U kan u wagwoord vergeet, of dit kan 'n mislukking in die Skype-diens wees. Maar in elk geval is 'n prosedure vir die herstel van wagwoorde nodig.
Wagwoordterugstelling
As die aanvaller die wagwoord in die rekening verander het, kan die gebruiker nie daarin slaag nie. In plaas daarvan, na die invoer van die wagwoord, verskyn 'n boodskap waarin aangedui word dat die ingevoerde data nie korrek is nie. Klik in hierdie geval op die inskripsie "As u u wagwoord vergeet het, kan u dit nou weer instel."
'N Venster word oopgemaak waar u die rede moet aandui waarom u na u mening nie by u rekening kan aanmeld nie. Aangesien ons vermoedens van inbraak het, plaas ons die skakelaar voor die waarde "Dit lyk vir my dat iemand anders my Microsoft-rekening gebruik." Net hieronder kan u hierdie rede meer duidelik maak deur die wese daarvan te beskryf. Maar dit is nie nodig nie. Klik dan op die "Volgende" knoppie.
Op die volgende bladsy word u gevra om die wagwoord terug te stel deur die kode in 'n e-pos na die e-posadres wat tydens registrasie gespesifiseer is, of per SMS-boodskap na die telefoon wat met die rekening geassosieer word, te stuur. Om dit te doen, voer die captcha op die bladsy in en klik op die "Volgende" knoppie.
As u nie die captcha kan uitvind nie, klik dan op die "Nuwe" knoppie. In hierdie geval sal die kode verander. U kan ook op die "Audio" -knoppie klik. Dan word die karakters deur die klankuitvoertoestelle gelees.
Dan word 'n e-pos met die kode na die gespesifiseerde telefoonnommer of e-posadres gestuur. Om u identiteit te bevestig, moet u hierdie kode in die veld van die volgende venster in Skype invoer. Klik dan op die "Volgende" knoppie.
Nadat u na 'n nuwe venster gegaan het, moet u met 'n nuwe wagwoord vorendag kom. Om daaropvolgende inbraakpogings te voorkom, moet dit so ingewikkeld moontlik wees, ten minste 8 karakters bevat en letters en syfers in verskillende registers insluit. Ons voer die uitgevonde wagwoord twee keer in en klik op die "Volgende" knoppie.
Daarna sal u wagwoord verander word en u met nuwe geloofsbriewe kan aanmeld. En die wagwoord wat deur die aanvaller geneem is, word ongeldig. Klik in die nuwe venster op die "Volgende" knoppie.
Herstel van wagwoord terwyl u toegang tot die rekening behou
As u toegang tot u rekening het, maar sien dat daar verdagte optrede namens u gedoen word, meld dan by u rekening uit.
Klik op die magtigingbladsy op die inskripsie "Kan u nie by Skype aanmeld nie?".
Daarna word die standaardblaaier oopgemaak. Voer die e-posadres of telefoonnommer wat verband hou met die rekening in die veld in op die bladsy wat oopmaak. Klik daarna op die "Gaan voort" -knoppie.
Vervolgens word 'n vorm oopgemaak met die keuse van die rede vir die verandering van die wagwoord, presies dieselfde as vir die prosedure vir die verandering van die wagwoord deur die Skype-programvlak, wat hierbo in detail beskryf is. Alle verdere aksies is presies dieselfde as wanneer u die wagwoord deur die toepassing verander.
Vertel vriende
As u kontak het met persone wie se kontakbesonderhede in u Skype-kontakte is, moet u seker maak dat u rekening gekap is en dat hulle nie twyfelagtige aanbiedinge van u rekening af sal sien nie. Indien moontlik, doen dit so gou as moontlik, telefonies, u ander Skype-rekeninge, of op ander maniere.
As u weer toegang tot u rekening verkry, moet u almal in u kontakte vroeg vertel dat u rekening 'n geruime tyd deur 'n aanvaller besit het.
Viruskandering
Kontroleer op u rekenaar vir virusse met 'n antivirusprogram. Doen dit vanaf 'n ander rekenaar of toestel. As die diefstal van u data plaasgevind het as gevolg van besmetting met 'n kwaadwillige kode, sal u die risiko loop om u rekening weer te steel totdat die virus uitgeskakel is, selfs as u die wagwoord vir Skype verander.
Wat moet ek doen as ek nie my rekening kan terugkry nie?
Maar in sommige gevalle is dit onmoontlik om die wagwoord te verander en toegang tot u rekening terug te gee met behulp van bogenoemde opsies. Dan is die enigste uitweg om Skype-ondersteuning te kontak.
Om die steundiens te kontak, open die Skype-program en gaan in die menu, na die "Help" en "Help: antwoorde en tegniese ondersteuning" -items.
Daarna sal die standaardblaaier begin. Dit sal die Skype-hulppagina oopmaak.
Blaai na die onderkant van die bladsy en klik op die 'Vra nou' om kontak met die Skype-personeel te maak.
Klik in die venster wat oopmaak vir kommunikasie oor die onmoontlikheid om toegang tot u rekening te kry, op die woorde "Aanmeldprobleme" en dan "Gaan na die bladsy vir ondersteuningversoeke."
In die venster wat in spesiale vorms oopmaak, kies die waardes "Veiligheid en privaatheid" en "Rapporteer bedrieglike aktiwiteite." Klik op die "Volgende" knoppie.
Om die metode van kommunikasie met u aan te dui, kies op die volgende bladsy die waarde "E-posondersteuning".
Daarna word 'n vorm oopgemaak waarin u die land van u ligging, u naam en van, e-posadres moet aandui waardeur die kommunikasie met u gevoer sal word.
Onderaan die venster word data oor u probleem ingevoer. U moet die onderwerp van die probleem aandui, sowel as 'n volledige beskrywing van die huidige situasie (tot 1500 karakters). Dan moet u die captcha invoer en op die "Stuur" -knoppie klik.
Daarna sal binne 'n dag 'n brief van tegniese ondersteuning met verdere aanbevelings na die e-posadres wat u gespesifiseer het, gestuur word. Dit kan nodig wees om die eienaarskap van die rekening aan u te bevestig, u moet die laaste aksies wat u daarin uitgevoer het, die kontaklys, ens. Onthou. Daar is egter geen waarborg dat die Skype-administrasie u bewyse as oortuigend sal ag en u rekening sal terugstuur nie. Dit is heel moontlik dat die rekening bloot geblokkeer word, en u moet 'n nuwe rekening skep. Maar selfs hierdie opsie is beter as 'n aanvaller aanhou om u rekening te gebruik.
Soos u kan sien, is dit baie makliker om die diefstal van u rekening met behulp van basiese veiligheidsreëls te voorkom as om die situasie reg te stel en toegang tot u rekening te herwin. Maar as die diefstal nog steeds volmaak is, moet u so vinnig as moontlik optree in ooreenstemming met bogenoemde aanbevelings.
