Die inhoud van die Yandex.Disk-lêer val saam met die data op die bediener weens sinchronisasie. Gevolglik, as dit nie werk nie, gaan die betekenis van die gebruik van die sagteware-weergawe van die bewaarplek verlore. Daarom moet die regstelling van die situasie so gou moontlik hanteer word.
Oorsake van Drive-sinchronisasieprobleme en oplossings
Die manier om die probleem op te los, sal afhang van die oorsaak daarvan. In enige van die gevalle kan u agterkom hoekom Yandex Disk nie gesinkroniseer is nie, u kan dit self doen sonder om baie tyd te spandeer.
Rede 1: Sinkronisering is nie geaktiveer nie
Om mee te begin, sal die duidelikste wees om na te gaan of die sinchronisasie in die program ingeskakel is. Om dit te doen, klik op die Yandex.Disk-ikoon en vind meer uit oor die status daarvan aan die bokant van die venster. Klik op die toepaslike knoppie om dit in te skakel.
Rede 2: probleme met internetverbinding
As u in die programvenster sien, sal u 'n boodskap sien Verbindingsfout, is dit logies om te kyk of die rekenaar aan die internet gekoppel is.
Klik op die ikoon om u internetverbinding na te gaan. "Network". Koppel indien nodig aan die werknetwerk.
Let ook op na die status van die huidige verbinding. Daar moet 'n status wees "Internet toegang". Andersins moet u die aanbieder kontak, wat verplig is om die probleem met die verbinding op te los.
Soms kan 'n fout ontstaan as gevolg van die lae spoed van die internetverbinding. Daarom moet u probeer om sinchronisasie te begin deur ander toepassings wat die Internet gebruik, uit te skakel.
Rede 3: Geen stoorplek nie
Miskien is u Yandex-skyf eenvoudig nie meer plek nie, en die nuwe lêers hoef nêrens te laai nie. Gaan na die bladsy "wolke" en kyk na die omvang van die volheid daarvan. Dit is aan die onderkant van die sykolom geleë.
Vir die sinchronisasie om te werk, moet die berging skoongemaak of uitgebrei word.
Rede 4: Synchronisasie word deur antivirus geblokkeer
In seldsame gevalle kan 'n antivirusprogram die synchronisasie van die Yandex-skyf blokkeer. Probeer dit kortliks uitskakel en let op die resultaat.
Maar onthou dat dit nie aanbeveel word om die rekenaar vir 'n lang tyd onbeskermd te hou nie. As sinchronisasie nie werk nie as gevolg van antivirus, is dit beter om Yandex Disk in uitsonderings te plaas.
Lees meer: Hoe om 'n program by uitsonderings op antivirusprogramme te voeg
Rede 5: Enkele lêers sinchroniseer nie
Sommige lêers kan moontlik nie sinkroniseer nie, omdat:
- die gewig van hierdie lêers is te groot om in die stoor geplaas te word;
- hierdie lêers word deur ander programme gebruik.
In die eerste geval moet u sorg vir die vrye skyfruimte, en in die tweede plek alle programme sluit waar die probleemlêer oop is.
Opmerking: lêers groter as 10 GB kan glad nie na Yandex Disk opgelaai word nie.
Rede 6: Yandex-blokkering in die Oekraïne
As gevolg van onlangse innovasies in die wetgewing van die Oekraïne, het Yandex en al sy dienste opgehou om vir gebruikers van hierdie land beskikbaar te wees. Die werking van Yandex.Disk-sinchronisasie is ook nie in twyfel nie, want data-uitruiling vind plaas met Yandex-bedieners. Die spesialiste van hierdie onderneming doen alles moontlik om die probleem op te los, maar tot dusver word die Oekraïners gedwing om op hul eie maniere te soek om die slot te omseil.
U kan probeer om sinchronisasie te hervat met behulp van 'n verbinding met behulp van VPN-tegnologie. Maar hier praat ons nie van talle uitbreidings vir blaaiers nie - u benodig 'n aparte VPN-toepassing om alle toepassings, insluitend Yandex.Disk, te verbind.
Lees meer: IP-veranderingsprogramme
Foutboodskap
As nie een van die bogenoemde metodes help nie, sal dit korrek wees om die probleem aan die ontwikkelaars te rapporteer. Om dit te doen, klik op die instellingsikoon en hou muis oor "Help" en kies "Rapporteer 'n fout aan Yandex".
Daarna word u na 'n bladsy geneem met 'n beskrywing van moontlike redes, onderaan 'n terugvoervorm. Vul al die velde in, soveel as moontlik om die probleem te beskryf, en klik "Stuur".
U sal binnekort 'n antwoord van die steundiens ontvang rakende u probleem.
Om data betyds te kan verander, moet sinchronisasie in die Yandex Disk-program geaktiveer word. Vir haar om te werk, moet die rekenaar aan die internet gekoppel wees, in die "wolk" moet daar genoeg ruimte wees vir nuwe lêers, en die lêers self moet nie in ander programme oopgemaak word nie. As die oorsaak van die sinchronisasieprobleme nie bepaal kon word nie, kontak Yandex Support.