Soms kan daar tydens die Skype-program verskeie probleme opduik. Een van sulke probleme is die onvermoë om aan die program te koppel (enter). Hierdie probleem gaan gepaard met 'n boodskap: kon ongelukkig nie Skype koppel nie. Lees verder en u sal leer hoe om 'n soortgelyke probleem te hanteer.
'N Verbindingsprobleem kan deur verskeie redes veroorsaak word. Afhangend hiervan, sal haar besluit afhang.
'N Gebrek aan internetverbinding
Eerstens is dit die moeite werd om u internetverbinding na te gaan. Miskien het u net nie 'n verbinding nie en kan u dus nie met Skype koppel nie.
Kyk na die verbinding deur die status van die internetverbinding-ikoon, regs onder, te sien.
As daar geen verbinding is nie, sal daar 'n geel driehoek of 'n rooi kruis langs die ikoon wees. Om die rede vir die gebrek aan verbinding duidelik te maak, klik met die rechtermuisknop op die ikoon en kies die menu-item "Netwerk- en delingsentrum".
As u nie self die oorsaak van die probleem kan oplos nie, kontak u internetdiensverskaffer deur tegniese ondersteuning te skakel.
Anti-virus blokkering
As u enige antivirusprogram gebruik, probeer dit dan uit. Die moontlikheid bestaan dat dit hy is wat die rede geword het vir die onmoontlikheid om Skype te verbind. Dit is veral moontlik as die antivirus min bekend is.
Boonop sal dit nie oorbodig wees om die Windows-firewall na te gaan nie. Dit kan ook Skype blokkeer. U kan Skype byvoorbeeld per ongeluk blokkeer as u 'n firewall instel en daarvan vergeet.
Ou weergawe van Skype
'N Ander rede is miskien die ou weergawe van die toepassing vir stemkommunikasie. Die oplossing is voor die hand liggend - laai die nuutste weergawe van die program af van die amptelike webwerf en voer die installeringsprogram af.
Dit is nie nodig om die ou weergawe uit te vee nie - Skype sal eenvoudig na die nuutste weergawe opdateer.
Probleem met Internet Explorer
In weergawes van Windows XP en 7 kan die probleem met die koppeling van Skype verband hou met die ingeboude Internet Explorer-blaaier.
Dit is nodig om die aflynfunksie in die program te verwyder. Om dit te deaktiveer, begin 'n blaaier en volg die menu-pad: File> Offline.
Kontroleer dan u Skype-verbinding.
Die installering van die nuutste weergawe van Internet Explorer kan ook help.
Dit is die bekendste oorsake van die fout "het ongelukkig nie Skype gekoppel nie." Hierdie wenke moet die meeste Skype-gebruikers help as hierdie probleem voorkom. As u ander metodes ken om die probleem op te los, skryf dit dan in die kommentaar.
