Ten einde ESET-antivirusprogramme, soos NOD32 of Smart Security, te verwyder, moet u eerstens die standaard installasie- en verwyderingshulpmiddel gebruik, wat toegang kan verkry tot die antivirus-lêergids in die beginmenu of via die "Kontrolepaneel" - "Voeg by of verwyder programme ". Ongelukkig is hierdie opsie nie altyd suksesvol nie. Verskillende situasies is moontlik: byvoorbeeld, nadat u NOD32 verwyder het en probeer om Kaspersky Anti-Virus te installeer, skryf ESET Anti-Virus nog steeds geïnstalleer, wat beteken dat dit nie heeltemal verwyder is nie. As u NOD32 met behulp van standaardgereedskap probeer verwyder, kan daar verskillende foute voorkom, wat ons later in hierdie handleiding in meer besonderhede sal bespreek.
Sien ook: Hoe om antivirus op 'n rekenaar te verwyder
Verwyder ESET NOD32 antivirus en Smart Security met behulp van standaardmetodes
Die eerste metode wat u moet gebruik om enige antivirusprogram te verwyder, is om die Windows-kontrolepaneel binne te gaan, die "Programme en funksies" (Windows 8 en Windows 7) of die "Voeg of verwyder programme" (Windows XP) te kies. (In Windows 8 kan u ook die lys 'Alle toepassings' op die aanvanklike skerm oopmaak, met die rechtermuisknop op ESET-antivirus klik en kies 'Verwyder' in die onderste aksiebalk.)
Kies daarna u ESET-antivirusproduk in die lys met geïnstalleerde programme en klik op die knoppie "Uninstall / Change" aan die bokant van die lys. Die Eset-produk-installasie- en -verwyderingsassistent word begin - u volg net die instruksies. As dit nie begin nie, het dit 'n fout tydens die verwydering van die antivirus veroorsaak, of iets anders het gebeur wat verhinder het om die einde van die einde af te handel - ons lees verder.
Moontlike foute by die verwydering van ESET-antivirusse en hoe om dit op te los
Tydens die deïnstallering, sowel as tydens die installering van ESET NOD32 Antivirus en ESET Smart Security, kan 'n verskeidenheid foute voorkom, kyk na die algemeenste daarvan, asook maniere om hierdie foute op te los.
Installasie het misluk: terugrolaksie, geen basiese filtermeganisme nie
Hierdie fout kom die meeste voor by verskillende versierde weergawes van Windows 7 en Windows 8: in gemeentes waarin sommige dienste stil is, is dit onbruikbaar. Boonop kan hierdie dienste deur verskillende kwaadwillige sagteware gedeaktiveer word. Benewens die aangeduide fout, kan die volgende boodskappe verskyn:
- Dienste loop nie
- Die rekenaar is nie weer begin nadat die program verwyder is nie
- Kon nie die dienste begin nie
As hierdie fout voorkom, gaan na die Windows 8- of Windows 7-kontrolepaneel, kies dan "Administratiewe gereedskap" (as u die kategorieë gekies het, stel groot of klein ikone in staat om hierdie item te sien), kies dan "Dienste" in die administrasie-lêergids. U kan ook Windows-dienste begin sien deur op Win + R op die sleutelbord te druk en die opdrag services.msc in die Run-venster in te voer.
Vind die item 'Basiese filtreerdiens' in die lys van dienste en kyk of dit loop. As die diens gedeaktiveer is, klik dan met die rechtermuisknop daarop, kies dan "Eienskappe" en kies dan "Outomaties" in die punt "Opstarttipe". Stoor die veranderinge en herbegin die rekenaar en probeer ESET weer te verwyder of te installeer.
Foutkode 2350
Hierdie fout kan voorkom tydens installering en tydens die verwydering van die ESET NOD32 antivirus of Smart Security. Hier sal ek skryf wat ek moet doen as dit weens die fout met kode 2350 nie moontlik is om die antivirus van die rekenaar te verwyder nie. As die probleem tydens installasie is, is ander oplossings moontlik.
- Begin die opdragreël as administrateur. (Gaan na “Start” - “Programme” - “Standard”, klik met die rechtermuisknop op “Command Prompt”) en kies “Run as Administrator.” Voer twee opdragte in volgorde in, en druk dan op Enter na elk.
- MSIEeksek / onregistreer
- MSIExecec / regserver
- Begin dan weer met u rekenaar en probeer om die antivirus te verwyder met behulp van standaard Windows-gereedskap.
Hierdie keer moet die verwydering slaag. Indien nie, gaan dan voort om hierdie handleiding te lees.
Kon nie die program verwyder nie. Miskien is die verwydering reeds voltooi
So 'n fout kom voor wanneer u ESET-antivirus vir die eerste keer verkeerd probeer verwyder - bloot deur die ooreenstemmende vouer van die rekenaar te verwyder, wat nooit gedoen moet word nie. As dit egter gebeur, gaan dan soos volg:
- Skakel alle NOD32-prosesse en -dienste op die rekenaar uit - deur die taakbestuurder en Windows-diensbestuur in die kontrolepaneel
- Ons verwyder alle antiviruslêers vanaf opstart (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) en ander
- Ons probeer om die ESET-gids permanent uit te vee. As dit nie uitgevee word nie, gebruik die Unlocker-nut.
- Ons gebruik die CCleaner-hulpprogram om al die waardes wat met die antivirus verband hou, uit die Windows-register te verwyder.
Dit is opmerklik dat die lêers van hierdie antivirusprogramma, ten spyte hiervan, in die stelsel kan bly. Hoe dit in die toekoms gaan werk, veral die installering van 'n ander antivirus, is onbekend.
'N Ander moontlike oplossing vir hierdie fout is om dieselfde weergawe van die NOD32-antivirus weer te installeer en dit dan korrek te verwyder.
Hulpbron met installasielêers nie beskikbaar nie 1606
As u die volgende foute ondervind wanneer u ESET antivirus van u rekenaar verwyder:
- Die gewenste lêer is geleë op 'n netwerkbron wat tans nie beskikbaar is nie
- 'N Hulpbron met installeringslêers vir hierdie produk is nie beskikbaar nie. Kontroleer die bestaan van bronne en toegang daartoe
Dan gaan ons soos volg voort:
Ons gaan na opstart - beheerpaneel - stelsel - addisionele stelselparameters en open die tab "Advanced". Hier moet u na die item Omgewingveranderlikes gaan. Soek twee veranderlikes wat die pad na tydelike lêers aandui: TEMP en TMP en stel hulle in op% USERPROFILE% AppData Local Temp, u kan ook 'n ander waarde spesifiseer C: WINDOWS TEMP. Vee daarna die volledige inhoud van hierdie twee vouers uit (die eerste is in C: Gebruikers U_gebruikersnaam), herbegin die rekenaar en probeer weer om die antivirus te verwyder.
Verwyder antivirus met 'n spesiale ESET Uninstaller
Die laaste manier om die NOD32- of ESET Smart Security-antivirusse volledig van u rekenaar te verwyder, indien niks anders u help nie, is om 'n spesiale amptelike program van ESET vir hierdie doeleindes te gebruik. 'N Volledige beskrywing van die verwyderingsprosedure met behulp van hierdie hulpprogram, sowel as 'n skakel waarmee u dit kan aflaai, is beskikbaar op hierdie bladsy op hierdie bladsy.
Die ESET Uninstaller-program moet slegs in 'n veilige modus uitgevoer word; hoe om die veilige modus in Windows 7 te betree, word hier geskryf, maar hier is 'n instruksie oor hoe u die veilige modus in Windows 8 kan betree.
Volg die instruksies op die amptelike webwerf van die ESET in die toekoms om die antivirus te verwyder. As u antivirusprodukte met ESET Uninstaller verwyder, is dit moontlik om die netwerkinstellings van die stelsel te herstel, sowel as die voorkoms van Windows-registerfoute, wees versigtig met die toepassing daarvan en lees die handleiding noukeurig.