Een van die mees algemene gebruikersprobleme in Windows 10 is die sleutelbord wat ophou werk op 'n rekenaar of skootrekenaar. Terselfdertyd werk die sleutelbord meestal nie op die aanmeldskerm of in toepassings uit die winkel nie.
Hierdie instruksie handel oor moontlike metodes om die probleem op te los met die onmoontlikheid om 'n wagwoord in te voer of net van die sleutelbord af te tik en wat dit kan veroorsaak. Voordat u begin, moet u seker maak dat die sleutelbord goed verbind is (moenie lui wees nie).
Opmerking: as u agterkom dat die sleutelbord nie op die aanmeldskerm werk nie, kan u die sleutelbord op die skerm gebruik om die wagwoord in te voer - klik op die toeganklikheidsknoppie regs onder op die sluitskerm en kies "Skermtoetsbord". As die muis op hierdie stadium ook nie vir u werk nie, probeer dan om die rekenaar (skootrekenaar) vir 'n lang tyd uit te skakel ('n paar sekondes, heel waarskynlik sal u iets soos 'n klik aan die einde hoor) deur die aan / uitknop in te hou en dan weer aan te skakel.
As die sleutelbord nie net op die aanmeldskerm en in Windows 10-toepassings werk nie
'N Algemene geval - die sleutelbord werk goed in BIOS, in gewone programme (notepad, Word, ens.), Maar werk nie op die Windows 10-aanmeldskerm en in toepassings uit die winkel nie (byvoorbeeld in die Edge-blaaier, in die soektog op die taakbalk en ens).
Die rede vir hierdie gedrag is gewoonlik dat die proses ctfmon.exe nie loop nie (u kan dit sien in die taakbestuurder: klik met die rechtermuisknop op die Start-knoppie - Taakbestuurder - die tab-inligting).
As die proses nie regtig loop nie, kan u:
- Begin dit (druk Win + R, tik ctfmon.exe in die Run-venster en druk Enter).
- Voeg ctfmon.exe by die opstart van Windows 10, waarvoor hierdie stappe volg.
- Begin die registerredigeerder (Win + R, voer regedit in en druk Enter)
- Gaan na die afdeling in die registerredigeerder
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Run
- Skep 'n stringparameter in hierdie afdeling met die naam ctfmon en die waarde C: Windows System32 ctfmon.exe
- Herlaai die rekenaar (naamlik herlaai, nie af nie en skakel nie aan nie) en kyk na die sleutelbord.
Die sleutelbord werk nie nadat dit afgeskakel is nie, maar dit werk weer nadat dit weer begin is
Nog 'n algemene opsie: die sleutelbord werk nie nadat Windows 10 gesluit is en dan die rekenaar of skootrekenaar aangeskakel het nie, maar as u net weer begin (die item "Herbegin" in die Start-menu), verskyn die probleem nie.
As u met hierdie situasie te kampe het, kan u een van die volgende oplossings gebruik om dit reg te stel:
- Skakel die vinnige begin van Windows 10 uit en herbegin die rekenaar.
- Installeer alle stelselbestuurders (veral die chipset, Intel ME, ACPI, Power Management en dies meer) handmatig vanaf die webwerf van die vervaardiger van die skootrekenaar of moederbord (dit wil sê, moenie "opdateer" in die toestelbestuurder nie en gebruik nie die drywerpakket nie, maar installeer " familielede ”).
Bykomende metodes om die probleem op te los
- Open die taakbeplanner (Win + R - takenchd.msc), gaan na die "Task Planner Library" - "Microsoft" - "Windows" - "TextServicesFramework". Maak seker dat die MsCtfMonitor-taak geaktiveer is, dat u dit met die hand kan uitvoer (met die rechtermuisknop op die taak - voer uit).
- Sommige opsies van sommige antivirusse van derdepartye wat verantwoordelik is vir die veilige invoer van die sleutelbord (byvoorbeeld, volgens Kaspersky), kan sleutelbordprobleme veroorsaak. Probeer om die opsie in die antivirus-instellings te deaktiveer.
- As die probleem opduik by die invoer van die wagwoord, en die wagwoord uit syfers bestaan, en u dit invoer met behulp van die numeriese toetsenbord, maak seker dat die Num Lock-sleutel aangeskakel is (ook ScrLk, Scroll Lock kan probleme veroorsaak). Let daarop dat vir sommige skootrekenaars hierdie sleutels Fn-hou benodig.
- Probeer om die sleutelbord in die apparaatbestuurder te verwyder (dit kan in die gedeelte "Toetsenborden" of in die "HID-toestelle" wees) en klik dan op die "Aksie" -menu - "Werk hardeware-opstelling op".
- Probeer BIOS weer op standaardinstellings stel.
- Probeer om die rekenaar heeltemal af te skakel: skakel die battery uit (haal 'n skootrekenaar uit), trek die stekker uit, as dit 'n skootrekenaar is, hou 'n paar sekondes aan die aan / uit-knoppie op die toestel en skakel dit weer aan.
- Probeer Windows 10-probleemoplossing gebruik (spesifiek die items Sleutelbord en hardeware en toestelle).
Selfs meer opsies wat nie net met Windows 10 verband hou nie, maar ook met ander weergawes van die OS, word in 'n aparte artikel beskryf. Die sleutelbord werk nie wanneer die rekenaar begin nie, miskien kan daar 'n oplossing gevind word as dit nog nie gevind is nie.