Elke keer as u Outlook begin, word dopgehoude gesinchroniseer. Dit is nodig om korrespondensie te ontvang en te stuur. Daar is egter situasies waarin sinchronisasie nie net baie lank kan duur nie, maar ook verskillende foute kan veroorsaak.
As u alreeds so 'n probleem ondervind het, lees dan hierdie handleiding om u te help om die probleem op te los.
As u Outlook aan die sinchronisasie hang en nie op enige opdrag reageer nie, probeer dan om die program in veilige modus te betree, nadat u die internet ontkoppel het. As die sinchronisasie met 'n fout voltooi is, kan die program nie weer begin word nie en gaan direk na die aksie.
Gaan na die "File" -menu en klik op die "Options" -opdrag.
Gaan na die gedeelte "Stuur en ontvang" op die tabblad 'Gevorderd' en klik op 'Stuur en ontvang'.
Kies nou "Alle rekeninge" in die lys en klik op die "Verander" knoppie.
Kies die gewenste rekening in die venster 'Stuur en ontvang instellings' en draai die skakelaar 'ontvang pos' na 'Gebruik die gedrag hieronder omskryf'.
Kontroleer nou die Inbox-lêergids en plaas die skakelaar in die “Download only” -posisie.
Vervolgens moet u die e-poskliënt weer begin. As u in 'n veilige modus aangegaan het, begin Outlook dan in die normale modus; indien nie, sluit dan die program en heropen dit.