Baie gebruikers het gehoor van die kwaliteit van Apple-produkte, maar iTunes is een van die soort programme wat byna elke gebruiker teëkom met 'n fout wanneer hy daarmee werk. In hierdie artikel word maniere bespreek om fout 21 op te los.
Fout 21 kom meestal voor as gevolg van hardeware-foute in die Apple-toestel. Hierna kyk ons na die belangrikste maniere waarop u die probleem tuis kan oplos.
Regsmiddel 21
Metode 1: Dateer iTunes op
Een van die algemeenste oorsake van die meeste foute as u met iTunes werk, is die opdatering van die program na die nuutste weergawe.
Al wat u hoef te doen is om na opdaterings in iTunes te kyk. En as beskikbare opdaterings opgespoor word, moet u dit installeer en die rekenaar dan weer begin.
Metode 2: skakel antivirusprogrammatuur uit
Sommige antivirusse en ander beskermingsprogramme kan 'n paar iTunes-prosesse neem vir virusaktiwiteit, en dit kan hulle dus blokkeer.
Om hierdie waarskynlikheid van die oorsaak van fout 21 te kontroleer, moet u die antivirus vir 'n rukkie deaktiveer en dan iTunes weer begin en kyk na fout 21.
As die fout verdwyn, is die probleem regtig by derdeparty-programme wat iTunes-aksies blokkeer. In hierdie geval moet u na die antivirus-instellings gaan en iTunes by die uitsluitingslys voeg. Boonop, as so 'n funksie vir u aktief is, moet u netwerkscans deaktiveer.
Metode 3: vervang die USB-kabel
As u 'n nie-oorspronklike of beskadigde USB-kabel gebruik, is dit waarskynlik die oorsaak van fout 21.
Die probleem is dat selfs die nie-oorspronklike kabels wat deur Apple gesertifiseer is, soms nie korrek met die toestel werk nie. As u kabels knik, draai, oksidasie en enige ander vorm van skade het, moet u die kabel ook vervang met 'n geheel en noodwendig oorspronklike kabel.
Metode 4: Dateer Windows op
Hierdie metode help selde om die probleem met fout 21 op te los, maar dit word op die amptelike webwerf van Apple aangebied, wat beteken dat dit nie van die lys uitgesluit kan word nie.
Vir Windows 10, druk 'n toetskombinasie Wen + iom 'n venster oop te maak "Parameters"en gaan dan na die afdeling Opdatering en sekuriteit.
Klik op die knoppie in die venster wat oopmaak Kyk vir opdaterings. As opdaterings gevind is as gevolg van die tjek, moet u dit installeer.
As u 'n jonger weergawe van Windows het, moet u na die menu "Control Panel" - "Windows Update" gaan en kyk vir bykomende opdaterings. Installeer alle opdaterings, insluitend opsionele opdaterings.
Metode 5: herstel toestelle vanaf die DFU-modus
DFU - noodmodus vir die gebruik van apparate van Apple, wat daarop gemik is om 'n toestel op te los. In hierdie geval sal ons probeer om die toestel in die DFU-modus te betree en dit dan via iTunes te herstel.
Ontkoppel die Apple-toestel dan heeltemal en koppel dit dan met die USB-kabel aan die rekenaar en begin iTunes.
Om die toestel in die DFU-modus te betree, moet u die volgende kombinasie uitvoer: hou die aan / uit-toets en hou drie sekondes ingedrukt. Hou daarna die Tuis-sleutel en hou beide sleutels vir 10 sekondes sonder om die eerste sleutel vry te laat. Vervolgens moet u die aan / uit-sleutel loslaat, maar u moet aanhou om 'Home' te hou totdat iTunes u toestel opspoor ('n venster moet op die skerm verskyn, soos op die onderstaande skermkiekie aangedui).
Daarna moet u die herstel van die toestel begin deur op die ooreenstemmende knoppie te klik.
Metode 6: laai die toestel
As die probleem 'n fout is met die battery van die Apple-apparaat, help dit soms om die probleem op te los deur die toestel 100% op te laai. Probeer die herstel- of opdateringsprosedure weer nadat u die toestel volledig gelaai het.
En ten slotte. Dit is die belangrikste metodes wat u tuis kan uitvoer om fout 21 op te los. As dit u nie help nie, moet die toestel waarskynlik herstel word, want 'n Spesialis kan slegs na diagnostiek 'n defekte element vervang, wat die oorsaak van 'n fout met die toestel is.
