Nadat die stelsel van Windows 8 tot 8.1 opgedateer is, kom gebruikers dikwels by die opstart 'n probleem soos 'n swart skerm. Die stelsel word aangeskakel, maar op die lessenaar is daar niks anders as 'n wyser wat reageer op al die handelinge nie. Hierdie fout kan egter ook voorkom as gevolg van virusinfeksie of kritieke skade aan stelsellêers. Wat moet u doen in hierdie geval?
Oorsake van die fout
'N Swart skerm verskyn tydens die laai van Windows as gevolg van 'n fout tydens die aanvang van die proses "Explorer.exe", wat verantwoordelik is vir die laai van die grafiese dop. Avast-antivirus, wat dit eenvoudig blokkeer, kan voorkom dat die proses begin. Boonop kan enige virusprogrammatuur of skade aan enige stelsellêers die probleem veroorsaak.
Swart skerm oplossings
Daar is verskillende maniere om hierdie probleem op te los - dit hang alles af van wat die fout veroorsaak het. Ons sal die veiligste en mees pynlose opsies oorweeg wat die stelsel weer korrek sal laat werk.
Metode 1: Terugrol op mislukte opdatering
Die maklikste en veiligste manier om die fout op te los, is om die stelsel terug te rol. Dit is presies wat Microsoft se ontwikkelingspan aanbeveel om te doen, wat verantwoordelik is vir die vrystelling van lappe om die swart skerm uit te skakel. As u dus 'n herstelpunt geskep het of 'n USB-flash-skyf het, kan u dit veilig maak. Gedetailleerde instruksies oor hoe om Windows 8 te herstel, kan hieronder gevind word:
Kyk ook: Hoe kan u Windows 8-stelsel herstel?
Metode 2: Begin "explorer.exe" handmatig
- Open die Taakbestuurder met behulp van 'n bekende kortpadsleutel Ctrl + Shift + Esc en klik op die knoppie hieronder "Lees meer».
- Nou in die lys van alle prosesse vind "Explorer" en voltooi die werk deur op RMB te klik en te kies “Neem die taak af”. As hierdie proses nie gevind kon word nie, is dit reeds afgeskakel.
- Nou moet u dieselfde proses met die hand begin. Kies in die boonste menu "File" en klik op "Voer 'n nuwe taak uit".
- Skryf die opdrag hieronder in die venster in wat oop is, merk die boksie aan om die proses met administratieregte te begin en klik "OK":
explorer.exe
Nou moet alles werk.
Metode 3: Skakel Antivirus uit
As u Avast-antivirus geïnstalleer het, kan daar 'n probleem wees. Probeer om 'n proses by te voeg. explorer.exe tot uitsonderings. Gaan na "Instellings" en brei die oortjie heel onder aan die venster wat oopmaak "Uitsonderings". Gaan nou na die oortjie Lêerpaaie en klik op die knoppie "Oorsig". Spesifiseer die pad na die lêer explorer.exe. Lees die volgende artikel vir meer inligting oor hoe om lêers by antivirusuitsonderings te voeg:
Kyk ook: Uitsonderings by Avast Free Antivirus voeg
Metode 4: Skakel virusse uit
Die slegste opsie van alles is die teenwoordigheid van enige virusprogrammatuur. In sulke gevalle kan 'n volledige skandering van die stelsel met antivirus en selfs herstel nie help nie, aangesien die stelsellêers te erg beskadig is. In hierdie geval help slegs 'n volledige installering van die stelsel met die formatering van die hele C-skyf. Lees dit die volgende artikel:
Kyk ook: Installeer die Windows 8-bedryfstelsel
Ons hoop dat ten minste een van die bogenoemde metodes u help om die stelsel weer in werklike toestand te kry. As die probleem nie opgelos is nie, skryf die kommentaar in, en ons help u graag om hierdie probleem op te los.
