As u met Windows 10, 8 of Windows 7 met 'n plaaslike of netwerkdrukker aansluit, kan u 'n boodskap ontvang met die foutkode 0x000003eb: 'Kon nie die drukker installeer nie' of 'Windows kan nie aan die drukker koppel nie ".
In hierdie handleiding - stap vir stap oor hoe om die fout 0x000003eb op te los wanneer u met 'n netwerk of 'n plaaslike drukker aansluit, waarvan een, ek hoop, u sal help. Kan ook nuttig wees: Windows 10-drukker werk nie.
Foutoplossing 0x000003eb
Die oorweegse fout tydens verbinding met die drukker kan op verskillende maniere manifesteer: dit kom soms voor wanneer u probeer om aan te sluit, soms net as u 'n netwerkdrukker met die naam probeer verbind (en wanneer u via 'n USB- of IP-adres verbind, kan die fout nie voorkom nie).
Maar in alle gevalle sal die oplossingsmetode soortgelyk wees. Probeer die volgende stappe, met 'n groot waarskynlikheid, dit sal help om die fout 0x000003eb op te los
- Verwyder die drukker met 'n fout in die Kontrolepaneel - Toestelle en drukkers of in Instellings - Toestelle - Drukkers en skandeerders (laasgenoemde opsie is slegs vir Windows 10).
- Gaan na die kontrolepaneel - administratiewe gereedskap - drukbestuur (u kan ook Win + R - printmanagement.msc)
- Brei die gedeelte "Print Servers" - "Drivers" uit en verwyder probleme met alle drywers vir die drukker (indien u tydens die verwydering van die drywerpakket 'n boodskap kry dat die toegang geweier is - dit is in orde as die bestuurder van die stelsel verwyder is).
- As daar 'n probleem met 'n netwerkdrukker is, moet u die item "Ports" oopmaak en die poorte (IP-adresse) van hierdie drukker verwyder.
- Herbegin u rekenaar en probeer die drukker weer installeer.
As die beskryfde metode nie gehelp het om die probleem op te los nie en steeds nie met die drukker kan aansluit nie, is daar 'n ander metode (teoreties kan dit egter baie skade berokken, daarom beveel ek aan dat u 'n herstelpunt skep voordat u verder gaan):
- Volg stappe 1-4 van die vorige metode.
- Druk Win + R, voer in services.msc, vind "Drukbestuurder" in die lys met dienste en stop hierdie diens, dubbelklik daarop en klik op die "Stop" -knoppie.
- Begin die registerredigeerder (Win + R - regedit) en gaan na die registersleutel
- Vir Windows 64-bis -
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Omgewings Windows x64 Drivers Version-3
- Vir Windows 32-bis -
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Omgewings Windows NT x86 Drivers Version-3
- Verwyder al die sleutels en instellings in hierdie registersleutel.
- Gaan na die gids C: Windows System32 spool drivers w32x86 en vee gids 3 daarvandaan uit (of u kan dit eenvoudig na iets hernoem sodat u dit in geval van probleme kan teruggee).
- Begin die Print Manager-diens.
- Probeer die drukker weer installeer.
Dit is al. Ek hoop dat een van die metodes u help om die fout "Windows kan nie met die drukker koppel nie" of "Die drukker kon nie geïnstalleer word nie, op te los."
