Hierdie keer gaan dit oor die persoonlike inligting van kliënte.
Houers van Bethesda-rekeninge wat 'n geruime tyd aan die tegniese ondersteuning van die maatskappy gerig het, kon nie net hul toepassings sien nie, maar ook alle ander gebruikers (die meeste van die vrae het betrekking op Fallout 76).
Nie net die toepassings self was sigbaar nie, maar ook die lêers wat daaraan gekoppel is, en in sommige gevalle (byvoorbeeld vir toepassings vir die vervanging van 'n sak uit die Power Armor Edition), was dit moontlik om persoonlike inligting van ander mense uit te vind. Sommige het ook berig dat hulle die jongste syfers van bankkaarte kan waarneem.
Bethesda het vinnig op die probleem gereageer deur tegniese ondersteuning tydelik uit te skakel, en dan om verskoning gevra en die versekering gegee dat besonderhede soos volledige kredietkaartnommers of rekeningwagwoorde nie bekend gemaak is nie. Die maatskappy het belowe om gebruikers wie se persoonlike gegewens vir ander mense sigbaar is, afsonderlik in kennis te stel.